Prazos, etapas e principais benefícios da migração para a V20 e o que fazer se você permanecer na V18.
Conforme discutido em nossa atualização de maio, para os usuários que ainda não estão na V20, a prioridade é atualizar para a V20 para se beneficiar do suporte técnico contínuo, atualizações de segurança e os recursos mais recentes. Se você não conseguir migrar imediatamente, a atualização para a versão mais recente do V18 é fundamental para manter a funcionalidade.
Informações importantes para usuários do V18
- Atualize para a V20: V20 é a versão recomendada para garantir que você tenha acesso aos recursos e suporte técnico mais recentes.
- O V18 permanece operacional, mas sem suporte técnico: Enquanto o V18 ainda estiver funcionando, o suporte técnico não estará mais disponível para ele. Os usuários que planejam permanecer na V18 temporariamente devem atualizar para a versão mais recente da V18 para notificações PUSH contínuas e validade da licença.
Uso de aplicativos
Você não receberá notificações e não será notificado sobre chamadas recebidas após meados de abril de 2025.
- Prazos de notificação push:
- O suporte ao Android PUSH termina em abril de 2025.
- O suporte ao iOS PUSH termina em abril de 2025.
Certificados de licença
Vamos fazer uma atualização para que você possa reativar sua licença até setembro de 2025. Isso estará disponível no início de janeiro.
Por que atualizar para a V20 agora?
Ao atualizar para a V20, você se beneficiará de:
- Suporte técnico e atualizações contínuas.
- Acesso a novos recursos e melhorias de segurança.
- Uma solução de comunicação preparada para o futuro.
O V20 oferece o melhor caminho a seguir para funcionalidade aprimorada, segurança e uso a longo prazo. Comece a planejar sua migração hoje mesmo usando o webinar Prepare-se para a V20 e nossa lista de verificação de migração.
Lembrete final
A prioridade é atualizar para a V20 o mais rápido possível. Para usuários que não podem migrar imediatamente, a atualização para a versão mais recente do V18 é essencial para garantir notificações PUSH ininterruptas e ativações de licença. Aja agora para evitar interrupções.
